Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Montres SA
Rue du Mont-Blanc 6, 1201 Genf, Schweiz
IDE/UID: CHE-107.742.600
E-Mail: info@montressa.ch
Telefon: +41 22 731 41 30

Letzte Aktualisierung: 18. September 2026

 


1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle auf der Website von Montres SA, https://montressa.ch (im Folgenden „die Website“), getätigten Bestellungen, unabhängig davon, ob es sich um Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Ausland handelt. Mit der Bestellung auf der Website akzeptiert der Kunde vorbehaltlos die vorliegenden AGB.


2.Identität des Verkäufers

Montres SA
Rue du Mont-Blanc 6
1201 Genf, Schweiz
IDE/UID: CHE-107.742.600
E-Mail: info@montressa.ch
Telefon: +41 22 731 41 30


3. Angebotene Produkte

Montres SA bietet Uhren und Schmuck zum Verkauf an, neu und gebraucht, sowohl im physischen Geschäft als auch online auf der Website. Die Produktbeschreibungen und Fotografien werden mit grösster Sorgfalt bereitgestellt; dennoch können leichte Abweichungen (insbesondere bei Farbe oder Verarbeitung) je nach Bildschirmeinstellungen des Geräts des Kunden auftreten.

Bei gebrauchten Produkten wird der Zustand des Stücks (Abnutzung, Kratzer, Wartungshistorie) transparent auf der entsprechenden Produktseite beschrieben.

 


4. Preise

Die auf der Website angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der angezeigte Preis entspricht dem vom Kunden zu zahlenden Endbetrag, vorbehaltlich eventueller Versandkosten, die vor der endgültigen Validierung der Bestellung angezeigt werden.

Montres SA behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei der für eine Bestellung geltende Preis derjenige ist, der zum Zeitpunkt der Validierung durch den Kunden gültig ist.

 


5. Bestellung

Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus, fügt sie seinem Warenkorb hinzu und bestätigt dann seine Bestellung gemäss dem auf der Website angegebenen Prozess. Eine Bestellbestätigung wird per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet.

Montres SA behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines begründeten Zweifels (insbesondere bei Betrugsverdacht, Nichtverfügbarkeit des Produkts oder offensichtlichem Preisfehler) abzulehnen oder zu stornieren.

 


6. Zahlungsmittel

Die Zahlung kann online mit folgenden Mitteln erfolgen:

  • Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay
  • Google Pay

Die Zahlung ist sofort bei der Validierung der Bestellung fällig. Alle Transaktionen sind gesichert.

 


7. Lieferung

Montres SA liefert ihre Produkte in die Schweiz sowie international. Die Lieferung ist unabhängig vom Bestimmungsort kostenlos.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

  • Schweiz: 1 Werktag (Priority-Versand)
  • Nachbarländer (Frankreich, Deutschland, Österreich, Italien, Liechtenstein): ab dem Tag nach dem Versand
  • Europäische Union / Europäischer Wirtschaftsraum: 2 bis 5 Werktage
  • Restliche Welt: 2 bis 15 Tage für Europa ausserhalb der EU, bis zu 30 Tage für die entferntesten Ziele

Diese Fristen sind als Richtwert zu verstehen und können je nach Bestimmungsort, geltenden Zollformalitäten und aussergewöhnlichen, von unserem Willen unabhängigen Umständen variieren. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse zu überprüfen.

 


8. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Montres SA gewährt eine Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt des Produkts, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Das Produkt muss mit seiner Originalverpackung und den Originaldokumenten (Zertifikat, Garantiekarte usw.) zurückgesendet werden
  • Das Produkt darf nicht getragen worden sein

Die Rückgabe wird nicht bar oder über das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet: Sie führt zu einem 1 Jahr gültigen Einkaufsgutschein, der für einen zukünftigen Kauf bei Montres SA verwendet werden kann.

Rückgabeverfahren: Montres SA bietet kein automatisiertes Online-Rückgabeverfahren an. Um eine Rückgabe einzuleiten, muss der Kunde Montres SA kontaktieren:

  • Telefonisch unter +41 22 731 41 30, oder
  • Über das Kontaktformular der Website, unter Erläuterung seiner Situation

Unser Team wird sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu organisieren (Rückgabe im Geschäft oder Versandmodalitäten je nach Fall).

 


9. Garantie

Montres SA ist offizieller Vertragshändler der von ihr vertriebenen Marken. Als solcher profitieren alle neuen Produkte von der Herstellergarantie gemäss den markenspezifischen Bedingungen (Dauer und Modalitäten sind auf der dem Produkt beigefügten Garantiekarte angegeben).


10. Kundendienst und Reparaturen

Montres SA verfügt über einen qualifizierten Uhrmacher vor Ort, der die Reparatur und Wartung von Uhrwerken in der Werkstatt gewährleistet. Dieser Service wird sowohl Kunden angeboten, die bei Montres SA eingekauft haben, als auch externen Kunden.


11. Echtheit der Produkte

Montres SA verpflichtet sich, ausschliesslich authentische Produkte anzubieten, sowohl neu als auch gebraucht. Gebrauchte Stücke werden vor dem Verkauf einer doppelten Überprüfung unterzogen:

  • Eine technische und Echtheitsprüfung durch unseren qualifizierten Uhrmacher
  • Eine Überprüfung bei den Polizeibehörden (um insbesondere sicherzustellen, dass das Stück nicht als gestohlen gemeldet wurde)

Dieses Vorgehen garantiert unseren Kunden die vollständige Rückverfolgbarkeit und Rechtmässigkeit der zum Verkauf angebotenen Gebrauchtuhren.

 


12. Schutz personenbezogener Daten

Die bei der Bestellung erfassten personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen) werden gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und gegebenenfalls gemäss der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für europäische Kunden verarbeitet. Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen der Bestellabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der für die Ausführung der Bestellung notwendigen Dienstleister (Transportunternehmen, Zahlungsdienstleister).


13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB unterliegen Schweizer Recht. Im Streitfall sind ausschliesslich die Gerichte des Kantons Genf zuständig, vorbehaltlich zwingender gegenteiliger gesetzlicher Bestimmungen.


14. Kontakt

Für jegliche Fragen im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB oder einer Bestellung kann der Kunde Montres SA kontaktieren:

  • Per E-Mail: info@montressa.ch
  • Telefonisch: +41 22 731 41 30
  • Per Post: Rue du Mont-Blanc 6, 1201 Genf, Schweiz